よくある質問
Findy Freelance に関するよくあるご質問をまとめています
ログイン・認証
以下の手順をお試しください。
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除して再度ログインをお試しください。
- 別のブラウザ(Chrome / Firefox / Safari など)でお試しください。
- パスワードリセットページからパスワードを再設定してください。
- Google / GitHubでのソーシャルログインを以前ご利用の場合は、そちらでお試しください。
- 迷惑メールフォルダをご確認ください。
- 登録時のメールアドレスを正確に入力しているかご確認ください。
- メールの受信まで数分かかる場合があります。少し待ってから再確認してください。
- ドメイン指定受信を設定されている場合、@findy-code.io を許可リストに追加してください。
現在、ソーシャルログイン(Google / GitHub)からメールアドレス・パスワード方式への切り替えには対応しておりません。引き続きGoogle / GitHubアカウントでのログインをご利用ください。
登録済みのメールアドレスを変更する場合は、現在のアカウントを退会したうえで、新しいメールアドレスで再登録する形となります。
なお、再登録の場合は以前のデータ(応募履歴・保存案件など)は引き継がれませんのでご注意ください。
案件・面談
面談予約後、確認メールが通知メールアドレスに送信されます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
「提案案件」は、あなたのスキルや希望条件をもとに担当USがピックアップした案件の一覧です。以下の操作が可能です。
- 案件詳細の確認(単価・勤務地・技術スタックなど)
- 気になる案件への応募
- 案件の保存(後から確認するために)
※案件の勤務地は詳細画面でご確認いただけます。リモート可否は「勤務形態」の項目をご覧ください。
はい、副業・週3日以下・スポット対応の案件も取り扱っております。案件検索で「稼働日数」フィルターを使って絞り込むか、US面談時にご希望をお伝えください。
はい、PdM・PMO・プロジェクトマネージャー・デザイナーなど、ITエンジニアリング領域の非開発ポジションの案件も取り扱っております。ご希望のポジションをプロフィールに設定の上、US面談でご相談ください。
フリーランスとして独立を検討中の方もご利用いただけます。ただし、案件への参画には一定の実務経験が必要な場合が多く、ご紹介できる案件が限られることがあります。現在の経歴・スキルをプロフィールに登録の上、US面談でご相談ください。
応募・機能
以下の理由でボタンが表示されないことがあります。
- プロフィールの入力が不足している、もしくは登録内容から案件ご紹介が難しいと弊社にて判断
本サービスでは、ご登録情報等に基づき弊社にて応募可否を判断する運用としております。判断基準や個別の判断理由については、お答えを差し控えさせていただいております。
保存した案件の一覧から各案件の保存アイコン(ブックマーク)を再度クリックすることで解除できます。
メール通知
通知設定はプロフィール → 通知のページからご変更いただけます。
設定変更後も届く場合、以下をご確認ください。
- 「すべてオフ」ではなく、各項目を個別にオフにしてください。
- 設定変更後、反映まで最大24時間かかる場合があります。
案件検索で検索条件を保存している場合、通知設定のページでOFFにしても条件に合致した案件情報が届くようになっています。検索条件の保存を解除することで通知は届かなくなります。
退会後もメールが届く場合は、配信停止の反映に最大数日かかる場合があります。
稼働・契約・支払い
稼働時間の修正はマイページからは行えません。稼働時間修正・変更手続き用フォームに以下を記載してご連絡ください。
- 対象月(例:2月分)
- 誤入力した稼働時間
- 正しい稼働時間
一人法人の代表としての法人名義でのご参画のみ対応しております。自身の会社の従業員を参画させる、別に代表者がいる会社の従業員として自身が参画する形式は不可となっております。
プロフィール → 銀行口座登録から変更できます。変更は翌月の報酬支払いから反映されます。
フルリモートの案件であれば海外在住でもご参画いただける場合があります。ただし、報酬の支払いは日本の銀行口座宛のみ対応しております。詳細は担当USにご相談ください。
アカウント設定
スキル偏差値
Findy転職とFindy Freelanceはそれぞれ独立したサービスであり、スキル偏差値の算出基準が異なります。ユーザー層や評価対象が異なるため、同じGitHubアカウントでも数値が異なる場合があります。
GitHubのリポジトリが非公開(Private)の場合や、コミット量が少ない場合はスキルに反映されないことがあります。
いいえ、全く影響いたしません。また、アカウントもそれぞれ独立した別のものとなります。
Findy(正社員転職)とFindy Freelanceは、アカウント管理からマッチングの仕組みまで完全に分かれたサービスです。そのため、転職サービス側で算出される「スキル偏差値」や登録データが、Findy Freelanceでの案件紹介や単価決定に利用されることは一切ございません。
Findy Freelanceでは、数値による自動的なランク付けではなく、専任のユーザーサクセスがこれまでの実務経験やご希望を丁寧に伺った上で、お一人おひとりに最適な案件をご提案しております。転職サービスのご利用状況や偏差値の有無に関わらず、どなたでも安心してご登録ください。
